Ответы на часто задаваемые вопросы
  • Вопрос:

    Почему в школах города разное меню?

    Ответ:
    В соответствии с санитарными правилами для всех школ города утверждается двухнедельное основное меню, однако условия функционирования пищеблоков разные (работающие на сырье / на полуфабрикатах / смешанные) в связи с чем меню адаптируется под каждое общеобразовательное учреждение.
  • Вопрос:
    Как пополнить лицевой счёт ребёнка?
    Ответ:
    Зайдите в электронный дневник через приложение или на сайт АИС "ОБРАЗОВАНИЕ ЮГРЫ", выберите раздел «Питание», нажмите кнопку «Пополнение счёта», после чего у вас откроется окно для оплаты банковской картой. Введите необходимую сумму и перейдите к оплате.
    Если вам необходима оплата наличными, то вам следует нажать кнопку «Печать квитанции», указать необходимую сумму и распечатать бланк. Пополнить баланс наличными можно через отделения банков, банкоматы и платежные терминалы.
  • Вопрос:
    Что такое «родительский контроль»? Как я могу принять в нём участие?
    Ответ:
    Родительский контроль – возможность лично убедиться в качестве школьного питания, на месте оценить соответствие реализуемых блюд утвержденному меню, санитарно-техническое содержание обеденного зала, условия для соблюдения детьми правил личной гигиены. Общеобразовательными учреждениями определён порядок проведения контрольных визитов, условия доступа в помещения для приёма пищи (информация размещена на официальных сайтах школ в разделе «Организация питания»). Для того чтобы стать участником контрольных мероприятий в школьной столовой нужно обратиться к классному руководителю или лицу, ответственному за организацию питания в школе, либо непосредственно к директору.
    Комбинат и школы приветствует такую инициативу со стороны родителей, так как мы стремимся повысить качество предоставляемых услуг и учитывать пожелания потребителей.
  • Вопрос:
    Можно ли в школу ребёнку брать домашнюю еду?
    Ответ:
    Прямого запрета нет, однако следует помнить, что домашняя еда, не находившаяся в холодильнике до момента её приёма, относится к рисковой продукции в эпидемиологическом отношении, пища должна быть хорошо термически обработана. Ответственность за безопасность детей в период их нахождения в образовательном учреждении, в том числе за безопасное питание, лежит на руководителе учреждения. Каждое образовательное учреждение стремится минимизировать риск нанесения вреда детскому здоровью причинами, спровоцированными пищевыми факторами.
  • Вопрос:
    Кто имеет право на бесплатное питание?
    Ответ:
    Все сургутские школьники получают бесплатное питание.
    Учащимся 1 - 4 классов предоставляется горячее питание на сумму 160 руб. в день.
    Питание учеников 5 - 11 классов, не имеющих льготного статуса, организуется за счёт средств муниципального бюджета на сумму 55 руб. в день.
    Также предусмотрена родительская доплата за полноценные завтраки и обеды:
    • для учащихся 5 - 11 классов 91 руб. в день;
    • для детей, посещающих группы продленного дня 156 руб. в день (обед, полдник);
    • для детей льготных категорий, посещающих группы продленного дня 35 руб. в день (полдник).
    Льготные категории учащихся получают двухразовое питание. Размер расходов на оплату продуктов питания учащихся данных категорий составляет 398 руб. в день. На льготное питание имеют право
    • дети-сироты и дети, оставшихся без попечения родителей;
    • дети из многодетных семей;
    • дети из малоимущих семей;
    • учащиеся с ограниченными возможностями здоровья;
    • дети-инвалиды, не относящиеся к учащимся с ограниченными возможностями здоровья
    • члены семей участников специальной военной операции и мобилизованных граждан.
  • Вопрос:
    Какие нужны документы на бесплатное питание?
    Ответ:
    Заявление на бесплатные завтраки / обеды для учащихся начальных классов не требуется.
    Двухразовое льготное питание носит заявительный характер. Бланки заявлений расположены на сайте школы в разделе «Организация питания». Кроме заявления предоставляется копия свидетельства о рождении ребенка (с 14 лет – копия паспорта), копия паспорта родителя (законного представителя) и следующие документы в зависимости от льготной категории:
    • для учащихся из многодетных семей – удостоверение многодетной семьи ХМАО-Югры;
    • для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей – справка из органов опеки и попечительства (оригинал);
    • для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья – заключение территориальной психолого-медико-педагогической комиссии;
    • для детей-инвалидов – справка об инвалидности (МСЭ).
    Для подтверждения статуса малоимущей семьи образовательное учреждение самостоятельно делает запрос в социальную службу по защищённому каналу VipNet.
    Обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья, дети-инвалиды, которые обучаются на дому, в соответствии с Законом ХМАО – Югры от 30.01.2016 № 4-оз могут получать денежную компенсацию за двухразовое питание. Для получения денежной компенсации помимо заявления и копий свидетельства о рождении и паспорта родителя в образовательное учреждение предоставляются:
    • копия решения психолого-медико-педагогической комиссии;
    • копия заключения медицинской организации об организации обучения на дому.
  • Вопрос:
    Если у моего ребёнка есть заболевание, связанное с ограничениями в питании / аллергия на пищевые продукты?
    Ответ:
    Для учащихся, имеющих хронические заболевания, перечень которых утвержден постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 03.07.2020 № 280-п, предусмотрено диетическое меню. К этим заболеваниям относятся: пищевая аллергия, болезнь Крона, язвенный колит, сахарный диабет, целиакия, цирроз печени, фенилкетонурия.
    Предоставление диетического питания осуществляется на основании заявления родителя (законного представителя) и предоставленного заключения врача с рекомендациями по питанию.
    Совместно с родителем нами будут рассмотрены варианты индивидуальных замен продуктов, корректировки состава блюд.
  • Вопрос:
    Почему в нашей школе не продают выпечку?
    Ответ:
    Не во всех школах города есть техническая возможность самостоятельно выпекать продукцию. Мы работаем над тем, чтобы организовать в такие школы доставку хлебобулочных изделий, используя ресурсы соседних пищеблоков / фабрики-кухни.
  • Вопрос:
    Кто контролирует качество питания?
    Ответ:
    Контроль за питанием школьников осуществляется как на федеральном, региональном уровне, так и на муниципальном. Регулярно комбинатом, департаментом образования, руководителями учебных учреждений, учащимися и их родителями (законными представителями) проводятся проверочные мероприятия.
    В каждом образовательном учреждении создана бракеражная комиссия, в состав которой входит не менее 3-х человек, в том числе медицинский работник. Комиссия осуществляет регулярный контроль за объемом приготовленных блюд, качеством приготовленной пищи. При выявлении отклонений от нормы проводится соответствующая коррекция питания.
  • Вопрос:
    Где я могу посмотреть меню на день?
    Ответ:
    На официальном сайте школы в разделе «Организация питания» размещается ежедневное меню, фотографии готовых блюд и другая полезная информация по формированию здоровых пищевых привычек. Кроме того, на сайте Вы можете оставить отзыв или задать вопрос директору, в том числе по теме питания учащихся.
    Информацию о сайтах школ вы можете посмотреть по ссылке.
  • Вопрос:
    Почему еда бывает холодной?
    Ответ:
    Согласно методическим рекомендациям к организации общественного питания населения горячие блюда (супы, соусы, напитки) при раздаче должны иметь температуру не ниже 75°С, вторые блюда и гарниры – не ниже 65°С, холодные напитки – не выше 20°С. Комбинат тщательно следит за выполнением этих требований. В школах города накрытие столов осуществляют официанты за 10-15 минут до прихода детей в столовую. Мы принимаем меры для того, чтобы минимизировать случаи предоставления детям остывшей еды. Для ускоренной раздачи и обеспечения должного температурного режима продукции в отдельных школ при подаче завтраков и обедов используются многоярусные тележки, первые блюда подаются на столы в кастрюлях, разливаются по приходу школьников в столовую.
Made on
Tilda